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Plazos de entrega y tarifas portes

PLAZOS DE ENTREGA Y TARIFAS PORTES

1- Plazos de entrega

La página www.feroca.com presta sus servicios en toda la España peninsular, las Islas Baleares y Portugal peninsular. No atendemos pedidos de Madeira o las Azores.

En las Islas Canarias tenemos un distribuidor que os atenderá de un modo mucho más rápido y eficaz con la calidad de los materiales de Feroca, se llama Adhesivos TNK y esta es su web: http://www.adhesivostnk.es/tienda/es/

Los plazos de entrega en península son de 24-48 horas desde la confirmación del pedido. Para otros destinos rogamos consultar con nuestros comerciales en el teléfono 914 481 271.

Esta modalidad de entrega lleva asociados determinados gastos de envío, que podrán ser a cargo del usuario en función del importe del pedido realizado.

La información relativa a la fecha de entrega, será claramente indicada al usuario en la Página en el momento de elección del método de trasporte durante el proceso de compra. En cualquier caso, Feroca pondrá todo su empeño y dedicación en entregar los productos adquiridos en la fecha indicada. No obstante, en el caso de que se dieran circunstancias excepcionales o de fuerza mayor que escapen del control de Feroca y que impidieran el suministro de los productos en el plazo indicado, en la medida en que así lo permita la legislación aplicable, Feroca no podrá garantizar dicho plazo de entrega, especialmente cuando el usuario resida en poblaciones difícilmente accesibles o de alto riesgo. Sin embargo, se hace saber que Feroca realizará en todo caso los mayores esfuerzos por entregar los productos en el plazo previsto.

Independientemente de la opción de envío que se seleccione, el procedimiento de devolución será el mismo en todo caso, según se describe en las presentes Condiciones de Contratación.

2- Tarifas portes

Los envíos se realizan habitualmente a través de MRW. Si prefiere otra agencia puede realizar el pedido, elegir la opción "recogida en almacén", y enviar a su agencia a recoger el material cuando reciba el mail indicando que el pedido está preparado.

Los pedidos formalizados antes de las 15:00h de lunes a jueves y los viernes antes de las 13.00h, se envían el mismo día y se entregan el siguiente día hábil entre las 09:00h y las 19:00h.

Este tiempo puede prolongarse en algunas poblaciones alejadas hasta las 48 h.

El programa calcula los gastos en función del peso del pedido, para pequeñas cantidades y pedidos de menos de 50.00€ la tarifa sería: 

 

Comunidad de Madrid

Península

Baleares

Hasta 5 kg

7,90

7,90

19,36

Hasta 10 kg

12,70

12,70

41,14

Hasta 15 kg

15,60

15,60

Consultar

Hasta 20 kg

18,15

18,15

Consultar

Hasta 25 kg

21,30

21,30

Consultar

A partir de 50.00€ de importe neto, el programa ofrece el envío a PORTES GRATUITOS.

MRW - para pequeños envíos

TXT - para envíos de mas de 25kg y para aquellos que por la particularidad del material no sea conveniente el envío por transporte urgente.

3- Medios de pago

Una vez formalizado el pedido en la web el programa le ofrece diferentes formas de pago:

1-      Reembolso, con un coste adicional de 3.60€ para pedidos inferiores a 60.00€. Para pedidos mayores la comisión es de un 5.5% sobre la base imponible.

2-      Transferencia previa a una cuenta del Banco Santander.

3-      Paypal, El método más rápido y cómodo para hacer sus compras.

4-      Tarjeta de Crédito. Pago seguro, cifrado y confidencial mediante tarjeta.

 

Todos los precios de estas tarifas incluyen el 21% de IVA